Gần dân để kết nối…

Đến UBND xã Quý Quân đúng thời điểm cán bộ xã xuống thăm một số mô hình kinh tế tại các thôn, bản, đồng chí Đỗ Thị Thân, Phó Chủ tịch UBND xã chia sẻ: “Bà con tích cực chăm lo phát triển kinh tế, mình thường xuyên đến động viên, sâu sát, khuyến khích thực hiện mô hình tốt cách làm hay. Gần dân, lắng nghe dân và mình cũng học được dân nhiều lắm!”.

Nhiều năm qua, với phong cách làm việc “gần dân, trọng dân”, cán bộ xã Quý Quân đã phát huy được vai trò và năng lực của mình để giải quyết công việc. Đồng chí Đỗ Hồng Hải, Bí thư Đảng ủy xã Quý Quân cho biết, thời gian qua, Thường trực Đảng ủy, UBND xã phân công cán bộ, công chức phụ trách thôn theo năng lực sở trường. Qua đó giúp cán bộ sâu sát gần dân, nắm bắt khó khăn, tâm tư nguyện vọng của Nhân dân. Kết quả của việc về thôn, bản giúp dân cũng được xem là căn cứ đánh giá thực hiện nhiệm vụ hằng tuần của các cán bộ, công chức.

Bí thư Đoàn xã Quý Quân Hoàng Thị Thuỳ được Đảng ủy phân công phụ trách chi bộ thôn. Hoàng Thị Thuỳ cho biết: “Được phân công phụ trách thôn 5, tôi luôn phát huy tốt vai trò đảng viên nòng cốt trong sinh hoạt chi bộ. Cán bộ càng gần dân, năng đi cơ sở thì càng triển khai công việc dễ dàng. Cán bộ, công chức xã không chỉ có nhiệm vụ tham mưu cho Đảng ủy xã mà có lúc cần phải lắng nghe và kịp thời tư vấn cho người dân”.

Chính nhờ sự quyết liệt đó mà tạo được sự gần gũi, không còn khoảng cách giữa cán bộ và dân. Có những vấn đề người dân lo lắng, băn khoăn đã được giải quyết ngay. Điển hình như những vụ việc mâu thuẫn về đất đai, sai sót trong giấy tờ, khó khăn thực hiện chế độ chính sách… khi xuống tận hộ dân thì cán bộ đã nắm được và đã trực tiếp giải thích cho người dân hiểu đúng sự việc.

Đặc biệt vào ngày cuối tuần, các cán bộ, công chức, viên chức, đảng viên trong xã trực tiếp tham gia các hoạt động xây dựng nông thôn mới tại các thôn, bản. Các nội dung công việc gồm: Vệ sinh, trồng hoa, xây dựng đường điện thắp sáng đường quê, giúp đỡ hộ nghèo, gia đình chính sách chỉnh trang nhà cửa, vườn tạp... Đây là hoạt động được duy trì nhiều năm qua tạo sự mật thiết, gắn bó, đoàn kết giữa cán bộ và Nhân dân trong xã.

Nghe dân nói, làm dân tin

“Dân vận phải nói thật, làm thật”, đó là điều mà cán bộ, đảng viên ở Quý Quân luôn tâm niệm. Nhiều năm qua, Đảng ủy, UBND xã Quý Quân đã ban hành nhiều văn bản quy định về văn hóa giao tiếp, ứng xử với Nhân dân tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa. Nhiều người dân khi đến liên hệ làm việc tại UBND xã Quý Quân đều ấn tượng với sự chuẩn mực, nền nếp ở nơi đây. Từ sân trụ sở, hành lang đến các phòng làm việc đều ngăn nắp, sạch sẽ; cán bộ xã đeo thẻ chức danh, trang phục gọn gàng, thái độ niềm nở, đúng mực khi giao tiếp.

Xã cũng thực hiện niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo xã để Nhân dân kịp thời phản ánh tâm tư, bức xúc. Ông Đặng Viết Xuân, Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn 2 cho biết: “Trong máy điện thoại của tôi đều lưu số điện thoại của các cán bộ xã theo danh sách đã niêm yết. Tôi có sẵn số điện thoại như thế này giúp tránh tình trạng phải đi lại nhiều lần mà không gặp được cán bộ".

Từ năm 2018, Đảng ủy xã đã ban hành quy định người đứng đầu thực hiện đối thoại với Nhân dân và thực hiện nghiêm quy định tiếp công dân. Những vụ việc, vấn đề mà người dân phản ánh, nếu xét thấy có thể giải quyết ngay, các cán bộ Thường trực Đảng ủy làm rõ ngay tại buổi đối thoại hoặc giải trình trước dân.

Chị Triệu Thị Thủy, người dân thôn 3 cho biết: “Tại buổi đối thoại, tôi đưa ra ý kiến thắc mắc về chính sách hỗ trợ đền bù đất đai. Tôi đã được hướng dẫn, giải thích, tuyên truyền và sẵn sàng thực hiện theo quy định”.

Việc thường xuyên thực hiện đối thoại giữa người đứng đầu và Nhân dân giúp hạn chế đơn thư, khiếu nại, góp phần đem lại không khí dân chủ, huy động sức mạnh tổng hợp của Nhân dân. Nhờ đó, Đảng ủy, UBND xã Quý Quân đã giải quyết xong nhiều vụ việc tồn đọng, kéo dài và không để phát sinh đơn thư khiếu nại.

Với sự tận tâm, nhiệt huyết, gần gũi của cán bộ, đảng viên trong thực thi nhiệm vụ ở Quý Quân đã thể hiện tinh thần “gần dân, sát dân, trọng dân”. Từ đó nhận được sự tin tưởng, đồng thuận cao của người dân, góp phần xây dựng tổ chức cơ sở đảng trong sạch, vững mạnh, nâng cao sức chiến đấu và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng.