Theo đó, hồ sơ đề nghị cấp giấy đi đường đơn giản, gồm tờ khai đề nghị cấp giấy đi đường (có mẫu dành cho doanh nghiệp và mẫu dành cho cá nhân, có thể đánh máy hoặc viết tay), bản chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Đối tượng thuộc diện phải bắt buộc xét nghiệm âm tính SARS-COV-2 thì chụp gửi kèm phiếu xét nghiệm.
Người dân, doanh nghiệp có yêu cầu cấp giấy chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng Zalo và thực hiện các thao tác: tìm kiếm, kết nối dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau trên Zalo/bấm chọn quan tâm/nhắn tin ghi rõ thông tin họ và tên, số điện thoại liên hệ/chụp gửi kèm theo đầy đủ thành phần hồ sơ nêu trên.
Sau đó, kết quả sẽ được chuyển trực tuyến bằng hình thức Giấy đi đường điện tử có mã QR-Code vào Zalo của từng cá nhân đã kết nối với Zalo dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau.
Được biết, chỉ trong 3 ngày thực hiện (từ 2/9 đến 4/9) đã có trên 5.500 lượt người tương tác và gửi hồ sơ đề nghị cấp giấy đi đường điện tử sử dụng mã QR-Code. Qua đó, cấp trên 717 giấy đủ điều kiện cấp theo quy định.
Đồng thời, tỉnh Cà Mau khuyến nghị, người dân, doanh nghiệp có yêu cầu đăng kí giấy đi đường điện tử phải đảm bảo thuộc đối tượng được cấp theo quy định tại Công văn số 4828/UBND-KT ngày 26/8/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh và các văn bản có liên quan. Người dân, doanh nghiệp cần kiểm tra thành phần hồ sơ để bảo đảm nộp đầy đủ, nội dung thông tin trong mẫu tờ khai đề nghị cấp phải được trình bày theo đúng mẫu, hình ảnh được gửi kèm có thể nhìn và đọc được.
Các cơ quan có thẩm quyền sẽ kiểm soát giấy đi đường bằng việc tra cứu quét mã QR-Code trên ứng dụng Zalo. Mọi thông tin hỗ trợ về việc cấp giấy đi đường người dân, doanh nghiệp liên hệ Tổng đài hành chính công 08.27.27.1022 để được hỗ trợ.