Theo thông tin ban đầu, khoảng 6h30 ngày 2/3, bà T.T.H. (SN 1956), trú xã Tân Lập, huyện Krông Búk, tỉnh Đắk Lắk bị đau bụng nên gia đình gia đình đã đưa bà H. đến Phòng khám Đa khoa Buôn Hồ ở tổ dân phố 1, phường An Lạc, thị xã Buôn Hồ khám bệnh. Tại đây, bác sĩ chẩn đoán bà H. bị đau dạ dày cấp, sau đó cho uống thuốc và truyền nước.
Truyền nước khoảng 15 phút thì bà H. tím tái, phòng khám liền chuyển bà H. đến Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình, thị xã Buôn Hồ cấp cứu, nhưng nạn nhân đã tử vong.