Năm 2023, tình hình kinh tế ảnh hưởng lớn đến đời sống của người dân, trong đó địa bàn tỉnh Quảng Nam ít nhiều ảnh hưởng đến công tác phát triển người tham gia BHXH, BHYT.
Tuy nhiên, với mạng lưới rộng khắp, con người cần mẫn, chịu khó, cùng với những kiến thức về chính sách đã được BHXH tỉnh đào tạo, các tổ chức dịch vụ thu thuộc Bưu điện tỉnh Quảng Nam không ngại khó, là cầu nối ngày đêm mang chính sách đến người dân trên địa bàn bằng nhiều hình thức thu đa dạng, phong phú.
Kết quả năm 2023, Bưu điện tỉnh Quảng Nam đã gia tăng gần 7 lần số người tham gia BHYT hộ gia đình so với năm 2014 (từ hơn 32 ngàn người lên hơn 200 ngàn người), đóng góp một phần lớn cùng với ngành BHXH Việt Nam nâng tỷ lệ bao phủ BHYT tại Quảng Nam.
Riêng đối với chính sách BHXH tự nguyện, để chính sách có thể lan tỏa rộng hơn đến mọi tầng lớp người dân, Bưu điện huyện/thị xã/thành phố cử những nhân viên thu cho chuyên môn, chuyên nghiệp cùng với ngành BHXH phối hợp với địa phương từ đồng bằng, xã bãi ngang đến các thôn, bản miền núi để thực hiện công tác tuyên truyền bằng hội nghị, kết hợp tuyên truyền bằng cách đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng.
Trong năm 2023, thông qua tổ chức dịch vụ thu Bưu điện đã phối hợp tổ chức hơn 100 hội nghị nhóm nhỏ, hơn 70 hội nghị tuyên truyền và hằng tháng đều phát động tuyên truyền tại địa chỉ người dân trên phạm vi toàn tỉnh. Những nỗ lực đó đã đem lại kết quả hơn 1.200 dân được tiếp cận, tham gia chính sách BHXH tự nguyện trong năm 2023.
Chính vì đa dạng hoạt động tuyên truyền, cùng với mạng lưới đại lý thu bao phủ và cách quản lý chặt chẽ, Bưu điện tỉnh Quảng Nam là một tổ chức dịch vụ thu nổi bật trong 11 tổ chức dịch vụ thu tại Quảng Nam duy trì và phát triển được tỷ lệ người tham gia BHXH, BHYT trong năm 2023. Đặc biệt đang quản lý và thu chiếm hơn 55% tổng số người tham gia chính sách BHXH tự nguyện của tỉnh Quảng Nam.
Với những nỗ lực và kết quả như trên, Bưu điện tỉnh Quảng Nam đã vinh dự là một trong 9 tỉnh được Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam trao tặng Bằng khen cao quý này, đó sẽ là động lực để Bưu điện tỉnh Quảng Nam và các đại lý thu tiếp tục hành trình mang chính sách ý nghĩa, nhân văn đến với người dân nhiều hơn trong thời gian đến.