Theo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, hành khách có thể mua vé qua 3 phương thức: mua trực tiếp tại các cửa bán vé trong các ga đường sắt hoặc qua các đại lý bán vé tàu hỏa của đường sắt Việt Nam; mua qua tổng đài bán vé và chăm sóc khách hàng 19000109 - 19001520 hoặc mua trực tuyến.
Để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022, đợt đầu tiên mở bán vé tàu Tết gồm 4 đoàn tàu Thống nhất Hà Nội - TP Hồ Chí Minh gồm: SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8 và các đoàn tàu địa phương.
Trong 10 ngày đầu giai đoạn trước Tết (từ 20 - 29/1/2022), 4 đôi tàu Thống nhất trên sẽ có 36.000 chỗ phục vụ khách đi tàu.
Lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 20/1/2022 đến hết ngày 13/2/2022, chia làm 3 giai đoạn: Giai đoạn trước Tết, từ ngày 20/1/2022 đến ngày 29/1/2022 (từ 18 đến 27 tháng Chạp năm Tân Sửu); Giai đoạn trong Tết từ ngày 30/1/2022 đến ngày 3/2/2022 (28 tháng Chạp năm Tân Sửu đến mùng 3 tháng Giêng năm Nhâm Dần); Giai đoạn sau Tết từ ngày 4/2/2022 đến ngày 13/2/2022 (mùng 4 tháng Giêng đến ngày 13 tháng Giêng năm Nhâm Dần).
Theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, hành khách được giảm 10% khi mua vé đi tàu Tết trong 10 ngày đầu mở bán vé. Hành khách mua vé trước ngày 01/01/2022 được giảm 30% thuế giá trị gia tăng (tương đương 2,7 - 3% tổng giá trị vé tàu).
Tùy theo tình hình kiểm soát dịch bệnh Covid-19 và được sự cho phép của các cấp thẩm quyền, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ tiếp tục bố trí các đoàn tàu để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022 đảm bảo an toàn, thuận tiện.