Nội dung hợp tác gữa tỉnh Lai Châu và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tập trung triển khai dịch vụ hành chính công, chuyển đổi số và tiêu thụ nông sản. Bưu điện Việt Nam sẽ tiếp tục phối hợp với tỉnh Lai Châu triển khai tiếp nhận, số hóa, luân chuyển và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua mạng lưới bưu chính công ích. Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tạo lập chứng từ điện tử, thu phí, chuyển hồ sơ cho các cơ quan, đơn vị có liên quan để tham mưu, giải quyết theo thẩm quyền. 

Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam sẽ đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ phi địa giới hành chính, cho phép người dân nộp hồ sơ tại bất kỳ điểm phục vụ nào gần nhất, thay vì phải đến cơ quan hành chính theo địa bàn; hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số khác… Đồng thời, đảm nhận các dịch vụ tài chính bưu chính, chi trả an sinh xã hội, thu phí, lệ phí hành chính… ngay tại cấp xã, giúp người dân tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn mà không cần di chuyển xa.

Thông qua nền tảng thương mại điện tử chuyên về các mặt hàng nông sản https://nongsan.buudien.vn và hệ thống Logistics hiện đại trên toàn quốc, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam sẽ hỗ trợ đưa các sản phẩm đặc trưng của Lai Châu như: Chè, mắc ca, dược liệu… lên sàn thương mại điện tử, đến với đông đảo khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ.

Thống kê cho thấy, gia đoạn 2017 - 2025, việc thực hiện các dịch vụ hành chính công qua mạng lưới bưu chính công ích đã cho thấy hiệu quả rõ rệt tại Lai Châu với hơn 274.600 hồ sơ được tiếp nhận và trả kết quả qua Bưu điện.