Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số là VNPT, Viettel và BKAV đã bố trí bàn hướng dẫn và cấp phát cho người dân có nhu cầu chỉ sau ít phút. Khi đăng ký dịch vụ chữ ký số này thì sẽ giảm bớt được thời gian xác nhận qua các phương thức trực tiếp, rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính.

Chị Bùi Thị Hoài, một người dân Tp.Hạ Long cho biết: "Thực hiện rất nhanh, chỉ cần xuất trình giấy tờ cá nhân là nhân viên nhà cung cấp sẽ tra cứu được tất cả thông tin trên hệ thống, đăng ký và hướng dẫn mình cách sử dụng chữ ký số trên các cổng trực tuyến”.

Đến nay các Trung tâm hành chính công cấp tỉnh và huyện tại Quảng Ninh đã phối hợp các nhà cung cấp, thực hiện cấp phát hơn 1.000 chữ ký số cá nhân. Sau khi kích hoạt chữ ký số chứa dữ liệu mã hóa cho từng cá nhân trên ứng dụng di động (App Mysign, SmartCA…), người dân có thể sử dụng để thay thế hình thức ký tay truyền thống, tiến hành các giao dịch trên mạng như giao dịch ngân hàng, kê khai thuế, ký xuất hóa đơn điện tử, kê khai hải quan điện tử, bảo hiểm xã hội điện tử…

Hiện Quảng Ninh đã tích hợp tính năng ký số từ xa (chữ ký số trên thiết bị di động thông minh) vào Cổng Dịch vụ công của tỉnh, giúp hàng trăm thủ tục hành chính như Đổi giấy tờ, cấp Phiếu lý lịch tư pháp… được xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng.

Bà Nguyễn Hải Vân- Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh cho biết: "Chúng tôi sẽ triển khai các buổi tập huấn cho cán bộ của các sở ban ngành, đặc biệt là 13 địa phương đối với các cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, trưởng các thôn bản khu phố, thành viên tổ công nghệ số cộng đồng, thực hiện trong quý III này" .