Báo cáo tóm tắt kết quả 10 năm thực hiện Kết luận số 100-KL/TW, ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư về việc “Đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội” của UBTW MTTQ Việt Nam, ông Vũ Văn Tiến, Trưởng ban Tuyên giáo UBTW MTTQ Việt Nam cho biết, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên đã nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng về đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội theo Kết luận số 100-KL/TW, từ đó kịp thời quan tâm chỉ đạo, hướng dẫn và tổ chức thực hiện có hiệu quả việc nắm bắt, phản ánh tình hình dư luận xã hội với cấp ủy, chính quyền cùng cấp và báo cáo cấp trên.
Theo đó, ở Trung ương, nhiệm vụ nắm bắt, tổng hợp tình hình nhân dân và dư luận xã hội cho Ban Tuyên giáo cơ quan UBTW MTTQ Việt Nam; việc tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri cho Ban Dân chủ, Giám sát phản biện xã hội cơ quan UBTW MTTQ Việt Nam đảm nhiệm. Ở cấp tỉnh, huyện và cơ sở, 100% Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp phân công Ban chuyên môn thực hiện nhiệm vụ tuyên giáo thực hiện công tác nắm bắt, tổng hợp tình hình nhân dân và dư luận xã hội do một Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phụ trách chỉ đạo.
Bên cạnh đó, Ban Tuyên giáo UBTW MTTQ Việt Nam và Ban Tuyên giáo Trung ương các tổ chức chính trị - xã hội và các tổ chức thành viên khác liên quan thường xuyên tổ chức hội nghị giao ban, tập hợp thông tin, mở chuyên mục thu thập ý kiến nhân dân trên Trang Thông tin điện tử, Fanpage của MTTQ để nắm bắt dư luận xã hội, đặc biệt là những thời điểm có tình hình nóng xảy ra cần phải tập hợp thông tin kịp thời.
Tháng 11/2021, hệ thống "Trang cộng đồng" (Fanpage Facebook) của Mặt trận các cấp được thành lập, quản lý, vận hành trang Fanpage. Tính đến nay, qua thống kê, rà soát, có 63/63 tỉnh, thành phố đã xây dựng, vận hành trang cấp tỉnh; trên 80% đơn vị thành lập Fanpage Mặt trận cấp quận, huyện; 70,2% đơn vị thành lập Fanpage Mặt trận cấp xã, phường, thị trấn. Tại trang Fanpage của Trung ương, trung bình mỗi ngày có từ 10-20 tin, bài, video đăng lên trang nhằm phản ánh hoạt động của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Ban Thường trực UBTW MTTQ Việt Nam và Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp.
Mặt trận các tỉnh, thành phố đều đã áp dụng công nghệ số trong công tác tuyên truyền, nắm tình hình dư luận xã hội trong hệ thống MTTQ như: mạng zalo, Trang thông tin điện tử, Trang Fanpage MTTQ Việt Nam, Cổng thông tin điện tử địa phương. Đối với những vấn đề lớn, cần có điều tra về dư luận xã hội thì đặt hàng cho các đơn vị chuyên sâu thực hiện để lấy kết quả làm một kênh thông tin.
Tại cuộc làm việc, đại biểu tham dự đã cùng thảo luận và đề xuất giải pháp để tiếp tục kịp thời nắm bắt, phản ánh dư luận xã hội, ý kiến, kiến nghị của nhân dân phản ánh kịp thời với Đảng, Nhà nước và cấp ủy, chính quyền cùng cấp theo định kỳ hoặc đột xuất trên các lĩnh vực kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội; quốc phòng, an ninh, đối ngoại, công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng; công tác phòng chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí và những vụ việc nổi cộm, bức xúc mà dư luận xã hội quan tâm…
Phát biểu tại cuộc làm việc, Phó Chủ tịch UBTW MTTQ Việt Nam Tô Thị Bích Châu khẳng định, từ việc triển khai nội dung Kết luận số 100-KL/TW, ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư về việc “Đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội” của UBTW MTTQ Việt Nam, MTTQ Việt Nam nhận thức rõ vai trò, nhiệm vụ tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, công tác nắm bắt kịp thời thông tin, dư luận xã hội.
“Kết luận số 100-KL/TW thực sự là cơ sở quan trọng để MTTQ Việt Nam không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền”, Phó Chủ tịch Tô Thị Bích Châu nhấn mạnh.
Phát biểu kết luận cuộc làm việc, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương Phan Xuân Thủy đánh giá, trong những năm qua với tinh thần đổi mới, sáng tạo, công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội của UBTW MTTQ đã có nhiều chuyển biến tích cực. Triển khai Kết luận số Kết luận số 100-KL/TW của Ban Bí thư khóa (XI), Ban Thường trực UBTW MTTQ Việt Nam đã chủ động xây dựng Đề án 01/ĐA-MTTW-BTT, ngày 5/5//2015 về “Đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam” trong đó xác định rõ nội dung, phương thức tập hợp ý kiến, nguyện vọng của nhân dân, đề ra các giải pháp thu thập ý kiến nguyện vọng của nhân dân từ Trung ương đến cơ sở.
Công tác nắm bắt, tổng hợp, phản ánh dư luận xã hội được duy trì nền nếp trong hệ thống Mặt trận từ Trung ương đến cơ sở thông qua Ủy ban MTTQ các cấp, các tổ chức thành viên, ý kiến của các vị Ủy viên Ủy ban MTTQ Việt Nam, các hội đồng tư vấn, già làng trưởng bản, người có uy tín trong cộng đồng, lực lượng cốt cán phong trào của Mặt trận các cấp. Ông Phan Xuân Thủy nhấn mạnh.
Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương Phan Xuân Thủy đề nghị, trong thời gian tới, UBTW MTTQ Việt Nam tiếp tục quán triệt, nâng cao nhận thức hơn nữa về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của công tác điều tra, nắm bắt dư luận xã hội. MTTQ các cấp cần bám vào nhiệm vụ chính trị của địa phương, đất nước, của thực tiễn cuộc sống, tâm tư, tình cảm của cán bộ đảng viên và nhân dân.