Sinh ra trong một gia đình dân tộc Ê-đê, mẹ làm giáo viên ở xã vùng sâu Cư Mta, huyện M’đrăk. Quê hương đất đai cằn cỗi, đời sống người dân nghèo khó nên Y Duy đã sớm ý thức tầm quan trọng của việc học. Nuôi dưỡng niềm đam mê công nghệ thông tin từ nhỏ, tốt nghiệp THPT, thay vì theo nghề y như định hướng của mẹ, Y Duy lựa chọn ngành Công nghệ Thông tin của Trường Đại học Bách khoa Đà Nẵng.

Sau khi tốt nghiệp, Y Duy ở lại Đà Nẵng làm trong một công ty công nghệ với mức lương ổn định, nhằm tích lũy được kinh nghiệm. Năm 2016, Y Duy về Đăk Lăk làm nhân viên lập trình cho Trung tâm Công nghệ Thông tin, trực thuộc VNPT Đăk Lăk. Mong muốn về quê xây dựng quê hương, gần gũi người thân, gia đình nên Y Duy từ bỏ công việc thành phố về quê để cống hiến và thể hiện bản thân nhiều hơn.

Y Duy (ngoài cùng) làm việc với đồng nghiệp.

Trong quá trình làm việc, Y Duy tiếp xúc nhiều với khối hành chính công. Nhận thấy công việc hành chính theo cách ghi chép truyền thống rất phức tạp, mất nhiều thời gian mà hiệu quả lại không cao, nên Y Duy bắt đầu nghĩ đến việc sử dụng phần mềm công nghệ để khắc phục.

Trong năm 2017, Y Duy đưa ra 3 sáng kiến, sáng tạo được công nhận và dành nhiều giải thưởng các cấp. Sáng kiến đầu tiên là “Thiết lập 8 sổ ghi chép điện tử trên hệ thống Igate”, số hoá 8 sổ ghi chép, theo dõi hồ sơ trên hệ thống Hành chính công trực tuyến-một cửa Điện tử VNPT Igate, tỉnh Đăk Lăk. Giảm thiểu thời gian cho các chuyên viên một cửa, tăng tính thuyết phục để đưa phần mềm vào triển khai thực tế.

Sáng kiến này, được Hội đồng Khoa học Công nghệ Viễn thông Đăk Lăk đánh giá đề tài đạt loại C. Trên những nền tảng đã có, Y Duy tiếp tục sáng tạo “Sử dụng service worker để tạo Push Notifications thông báo trực tiếp tới người dùng trên trình duyệt”. Công cụ này cho phép người dùng chỉ cần đăng nhập một lần và đồng ý nhận thông báo. Khi có thông báo mới service sẽ tự động tạo các ticket thông báo trực tiếp ngay trên trình duyệt mà người dùng ko cần mở trang web lên. Với tính năng dễ sử dụng truyền thông tin tức kịp thời, tăng sự chuyên nghiệp của hệ thống và được áp dụng vào thực tế, đề tài này đã được Hội đồng sáng kiến Trung tâm Công nghệ Thông tin đánh giá đề tài đạt loại F.

Sáng kiến được Y Duy dành nhiều tâm huyết nhất là “Hệ thống hỗ trợ nghiệp vụ HĐND các cấp”, hiện đang được thử nghiệm tại 12 tỉnh, thành trong toàn quốc. Hệ thống cho phép xây dựng giải pháp, với mục tiêu tin học hóa việc lên lịch công tác cho lãnh đạo, quản lý đơn thư, theo dõi công việc, quản lý việc trả lời kiến nghị của cử tri cũng như quản lý nội dung chất vấn của các kỳ họp HĐND các cấp; đồng thời trợ giúp có hiệu quả để lãnh đạo có thể dễ dàng giao việc, theo dõi tình hình xử lý công việc, xử lý đơn thư khiếu nại... Bên cạnh đó, hệ thống còn cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ đắc lực cho các chuyên viên trong việc xử lý các công việc hằng ngày bằng việc tương tác với người dùng qua Email, SMS…

Với sáng kiến này, tất cả nghiệp vụ được xử lý trên môi trường mạng, lưu trữ điện tử giúp tiết kiệm thời gian; giảm chi phí lưu trữ và gửi bưu điện; công tác thống kê, tìm kiếm được thực hiện nhanh chóng, chính xác; giúp lãnh đạo giám sát (theo dõi, thống kê), chỉ đạo điều hành (giao việc, phân công xử lý) công việc kịp thời và hiệu quả; giúp chuyên viên xử lý giám sát công việc của mình một cách hiệu quả và khoa học.

Sáng kiến được Hội đồng Khoa học Công nghệ Viễn thông Đăk Lăk đánh giá đề tài đạt loại B; và mang đến cho Y Duy nhiều giải thưởng như: Giải Vì cộng đồng nhân tài Đất Việt, giải Nhất Sáng tạo khoa học kỹ thuật; giải Khuyến Khích Vifote; giải Ba Sáng tạo VNPT.

Ngoài 3 sáng kiến trên, thời gian qua Y Duy cũng đã hoàn thiện 2 sáng kiến khác nhận được sự đánh giá cao của Hội đồng Khoa học Công nghệ Viễn thông Đăk Lăk, đang được triển khai áp dụng tại HĐND tỉnh Đăk Lăk.

Sáng kiến được Y Duy dành nhiều tâm huyết nhất là “Hệ thống hỗ trợ nghiệp vụ HĐND các cấp”, hiện đang được thử nghiệm tại 12 tỉnh, thành trong toàn quốc. Hệ thống cho phép xây dựng giải pháp, với mục tiêu tin học hóa việc lên lịch công tác cho lãnh đạo, quản lý đơn thư, theo dõi công việc, quản lý việc trả lời kiến nghị của cử tri cũng như quản lý nội dung chất vấn của các kỳ họp HĐND các cấp...

Lê Hường